การคืนเงิน การยกเลิก และการเลื่อนนัด

สิทธิ์ได้รับคืนเงิน

หากท่านชำระค่ามัดจำหรือค่าเซสชันล่วงหน้าแล้วยกเลิกตามเงื่อนไขด้านล่าง อาจได้รับคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน การคืนเงินไม่ครอบคลุมงานที่เริ่มจัดเตรียมเอกสารตามที่ส่งมาแล้วเกินขอบเขตที่ยกเลิกได้

กรอบเวลา

• ยกเลิกอย่างน้อย 5 วันทำการก่อนนัด: คืนเต็มจำนวนของยอดที่ชำระสำหรับนัดนั้น
• ยกเลิก 2–4 วันทำการก่อนนัด: คืน 50%
• น้อยกว่า 2 วันทำการ หรือไม่มาตามนัด (no-show): ไม่คืนเงินสำหรับนัดนั้น

การเลื่อนนัด

เลื่อนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหนึ่งครั้งหากแจ้งอย่างน้อย 2 วันทำการล่วงหน้า การเลื่อนซ้ำในระยะกระชั้นอาจคิดเป็นค่าจัดตาราง 1,500 บาท

งานที่เริ่มแล้ว และเอกสารที่จัดทำ

หากที่ปรึกษาเริ่มจัดหมวดเอกสารก่อนวันนัดตามที่ตกลง และท่านยกเลิกหลังจุดนั้น ส่วนต่างของงานเตรียมอาจหักจากยอดคืน โดยแจ้งเป็นตัวเลขชัดเจนก่อนดำเนินการคืน

บริการติดตามรายเดือน

ยกเลิกได้เมื่อสิ้นรอบเดือนโดยแจ้งล่วงหน้า 14 วัน ยอดที่ชำระล่วงหน้าสำหรับเดือนที่ยังไม่เริ่มบริการคืนได้เต็มจำนวน เดือนที่นัดไปแล้วไม่คืน

มัดจำ

มัดจำเพื่อล็อกคิวถือเป็นส่วนหนึ่งของค่าเซสชัน และอยู่ภายใต้กรอบเวลาคืนเงินด้านบน

วิธีคืนเงินและระยะเวลา

คืนผ่านช่องทางเดียวกับที่ชำระ (โอนธนาคารในประเทศไทยเป็นหลัก) ภายใน 10–15 วันทำการหลังอนุมัติคำขอ

ติดต่อเรื่องคืนเงิน

ส่งอีเมลมาที่ info@cloud-nodehub.click พร้อมชื่อ นัดหมาย และหลักฐานการชำระ หรือโทร +66 22669860 ในวันทำการ